/SLA چیست؟/ چهارشنبه 99/4/18 ، تهران , (اخبار رسمی) : اگر در حوزه فناوری اطلاعات فعالیت می کنید حتما واژه SLA به گوشتان خورده است و شاید برایتان سوال پیش آمده که SLA چیست؟ در این مقاله به تعریف SLA می پردازیم و به شما می گوییم که در هنگام بستن قرارداد و تعیین SLA به چه نکاتی باید توجه کنید ...